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# Curso ISO 9001:2015 - Interpretação dos requisitos
- URL: https://revistamanutencao.com.br/educacao/cursos-e-webinares/curso-iso-9001-2015-interpretacao-dos-requisitos/
- Published: 2023-03-18T03:46:59.000Z
- Updated: 2026-11-01T18:08:04.000Z
- Description: Aprenda sobre a ISO 9001, uma norma essencial para assegurar maior qualidade na entrega de produtos e serviços, focando na gestão estratégica. Entenda a fundo os requisitos destinados a elevar a satisfação do cliente.
- Author: Fauzi Mendonça
- Tags: Cursos e webinars, Educação, Curso, ISO 9001, #import-joomla, #source-db-wayback, #Import 2026-11-01 14:12

Aprenda sobre a ISO 9001, uma norma essencial para assegurar maior qualidade na entrega de produtos e serviços, focando na gestão estratégica. Entenda a fundo os requisitos destinados essencialmente a dar confiança aos produtos e serviços fornecidos por uma organização e, assim, elevar a satisfação do cliente. É esperado também que sua implementação apropriada traga outros benefícios organizacionais, como uma comunicação interna melhorada, melhor compreensão e controle dos processos da organização.

##  Professor 

  
**Sergio Ferretti**

Profissional com mais de 30 anos de experiência em empresas dos segmentos Automotivo, Metal, Mecânico, Vidreiro, Químico, Calibração de Instrumentos e na área da Educação.

##  Objetivos 

Apresentar requisitos e as principais mudanças da norma ISO. Além de mostrar como as empresas podem se preparar para atender os requisitos estabelecidos.

##  Público Alvo 

Profissionais que estão envolvidos com o sistema de gestão da qualidade e estudantes que queiram aprender sobre o isso.

##  Conteúdo programático 

- Introdução a Norma ISO 9001:2015 - Sistemas de Gestão da Qualidade
- Estrutura dos requisitos e atualizações da norma
- Melhores práticas para atendimento aos requisitos
- Escopo
- Referência Normativa
- Termos e Definições
- Contexto da Organização
- Liderança
- Planejamento
- Apoio
- Operação
- Avaliação de Desempenho
- Melhoria

##  Matrícula 

A Revista Manutenção EDU é a plataforma de Educação da Revista Manutenção, que foi idealizada e concebida para disponibilizar cursos específicos, de fromação continuada, com qualidade e diferenciado custo benefício, como proposta de valor para toda a comunidade de estudantes e profissionais que atuam direta ou indiretamente com Engenharia de Manutenção e áreas correlatas.

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