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Conheça as principais diferenças entre sistemas CMMS, ERP e EAM

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(MAXINST) A utilização de sistemas informatizados na administração empresarial, tornou-se essencial para as pequenas, médias e grandes empresas que desejam manter-se competitivas, de tal maneira que existe uma diversidade imensurável deles no mercado, que variam dos mais abrangentes, até os mais específicos, dentre os quais convém citar os sistemas CMMS, ERPs e EAMs utilizados na gestão de manutenção e ativos.

A gestão de manutenção e ativos, requer a utilização de um sistema informatizado robusto, com banco de dados capaz de acumular dados, que ao serem analisados podem subsidiar com informações importantes, o planejamento, a programação e o controle de ordens de serviços de manutenção industrial, predial, utilidades, facilities e de frotas de veículos, além de auxiliar os gestores no processo deliberativo.

Portanto, convém pormenorizar as principais diferenças entre sistemas CMMS, ERP e EAM comumente utilizados na gestão de manutenção e ativos:

  • Computerized Maintenance Management System (CMMS)

Os Sistemas de Gerenciamento Computadorizado de Manutenção (CMMS) são desenvolvidos para auxiliar na gestão, planejamento, programação, controle e nas funções administrativas necessárias para auxiliar e elevar a eficácia especificamente da manutenção.

Um CMMS geralmente inclui o gerenciamento de equipamentos, manutenção preventiva (PM), acompanhamento de mão-de-obra, ordens de serviço, planejamento, programação, controle de inventários e compras.

  • Enterprise Resource Planning (ERP)

Os Sistemas de Planejamento de Recursos Corporativos (ERP) são desenvolvidos para integrar todos os departamento e processos de uma determinada organização em um único banco de dados, eles foram os sucessores dos famigerados sistemas de Planejamento dos Recursos de Manufatura (MRP).

Um ERP geralmente incluí o gerenciamento dos processos de todos os departamentos de uma empresa, logo trata-se de um tipo de sistema integrador e mais abrangente, que possui módulos ou aplicativos específicos para a gestão de manutenção e ativos, no entanto, não possuem todos os recursos que um sistema CMMS ou EAM geralmente possuem, exatamente por que não são desenvolvidos para uma necessidade específica.

  • Enterprise Asset Management (EAM)

Os Sistemas de Gerenciamento de Ativos Corporativos (EAM) são desenvolvidos especificamente para gerir o ciclo de vida de ativos, desde o projeto e aquisição, até a retirada de serviço e venda, portanto incluí todo o processo de manutenção, ou seja, é mais abrangente que um sistema CMMS e pode ser integrado como um módulo ou aplicativo de um sistema ERP.

Um EAM geralmente incluí o gerenciamento do ciclo de vida dos ativos corporativos o que incluí a manutenção, ou seja, todos os recursos de um sistema CMMS, somados aos recursos que permitem planejar, controlar, acompanhar e medir o desempenho dos recursos de uma determinada corporação conforme determina a norma ISO 55000, publicada no início de 2014, que estabeleceu padrões para a Gestão de Ativos Corporativos, para elevar o nível de maturidade na gestão de manutenção e ativos.

  • Recursos necessários em um sistema de gerenciamento da manutenção
  1. Gerenciamento de dados de equipamentos
  2. Gerenciamento de inventário de ativos, peças, materiais e insumos
  3. Gerenciamento de manutenção preditiva, preventiva e corretiva
  4. Gerenciamento de ordens de serviço de manutenção
  5. Planejamento de manutenção preditiva e preventiva
  6. Programação de manutenção
  7. Controle da produtividade
  8. Gestão de fornecedores
  9. Gerenciamento de compras
  10. Gerenciamento do orçamento (Budget)
  • Recursos necessários em um sistema de gerenciamento de ativos

Todos os recursos citados acima, somados aos recursos abaixo:

  1. Planejamento e análise do ciclo de vida
  2. Monitoramento de vários métodos de manutenção
  3. Análise de fluxo de trabalho

Em suma, um sistema EAM pode ser descrito como mais abrangente e completo que um sistema CMMS e mais específico que um sistema ERP, embora todos eles tenham recursos cujas finalidades convergem, no sentido de estabelecer as boas práticas de gestão de manutenção e ativos, os sistemas EAM destacam-se justamente porque atendem as especificidades dos requisitos das normas vigentes para gestão de ativos e manutenção, assim como pelo custo benefício e pela integração a recursos tecnológicos emergentes como por exemplo: Internet of Things, Artificial Intelligence e Machine Learning.

via MAXINST

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Texto: Segunda edição publicada na Revista Manutenção sob licença Creative Commons  Licença Creative Commons
Imagens: As imagens possuem licenças específicas, consulte as respectivas legendas
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APRESENTAÇÃO:

Maxinst empresa de tecnologia da informação, especializada em soluções para gestão de ativos e serviços. Parceiro IBM. Especialistas em reduzir custos através de tecnologias que otimizam as operações de sua empresa. Implantamos soluções para controle e planejamento, que reduzem custos com manutenção e infraestrutura de TI, aumentando a produtividade. Nossas habilidades, processos e técnicas nos permitem enfrentar qualquer desafio em: Gestão de ativos corporativos (EAM) e Internet das Coisas (IoT) Gestão de serviços TI e não-TI; Gestão das operações em TI (ITSM) Gestão da infraestrutura de TI

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