Curso ISO 9001:2015 - Interpretação dos requisitos

Aprenda sobre a ISO 9001, uma norma essencial para assegurar maior qualidade na entrega de produtos e serviços, focando na gestão estratégica. Entenda a fundo os requisitos destinados essencialmente a dar confiança aos produtos e serviços fornecidos por uma organização e, assim, elevar a satisfação do cliente. É esperado também que sua implementação apropriada traga outros benefícios organizacionais, como uma comunicação interna melhorada, melhor compreensão e controle dos processos da organização.

 Professor 

Sergio Ferretti

Profissional com mais de 30 anos de experiência em empresas dos segmentos Automotivo, Metal, Mecânico, Vidreiro, Químico, Calibração de Instrumentos e na área da Educação.

 Objetivos 

Apresentar requisitos e as principais mudanças da norma ISO. Além de mostrar como as empresas podem se preparar para atender os requisitos estabelecidos.

 Público Alvo 

Profissionais que estão envolvidos com o sistema de gestão da qualidade e estudantes que queiram aprender sobre o isso.

 Conteúdo programático 

• Introdução a Norma ISO 9001:2015 - Sistemas de Gestão da Qualidade
• Estrutura dos requisitos e atualizações da norma
• Melhores práticas para atendimento aos requisitos
• Escopo
• Referência Normativa
• Termos e Definições
• Contexto da Organização
• Liderança
• Planejamento
• Apoio
• Operação
• Avaliação de Desempenho
• Melhoria

 Matrícula 

A  Revista Manutenção EDU é a plataforma de Educação da Revista Manutenção, que foi idealizada e concebida para disponibilizar cursos específicos, de fromação continuada, com qualidade e diferenciado custo benefício, como proposta de valor para toda a comunidade de estudantes e profissionais que atuam direta ou indiretamente com Engenharia de Manutenção e áreas correlatas.

DETALHES SOBRE O AUTOR

Fauzi Mendonça

Nome: Fauzi Mendonça
Website: https://www.revistamanutencao.com.br
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Engenheiro de Manutenção

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APRESENTAÇÃO:

Fundador, Diretor Editorial e Colunista da Revista Manutenção, escreve regularmente sobre diversos assuntos relacionados ao cotidiano da Engenharia de Manutenção.

Desenvolvedor Web e Webdesigner, é responsável pelo design, layout, diagramação, identidade visual e logomarca da Revista Manutenção.

FORMAÇÃO ACADÊMICA E EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:

Profissional graduado em Engenharia Eletrônica com ênfase em automação e controle industrial, pós graduado em Engenharia de Manutenção, pela Faculdade Anhanguera de Tecnologia (FAT) de São Bernardo, pós graduando do Curso de Engenharia de Confiabilidade, pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), atua há mais de quinze (15) anos com Planejamento e Controle de Manutenção (PCM), em empresas de médio e grande porte, nacionais e multinacionais, onde edificou carreira profissional como Programador, Planejador, Analista e Coordenador de PCM.