A Matriz GUT, ou "Grids for Understanding Tasks", é uma ferramenta de gerenciamento de manutenção utilizada para ajudar a organizar e priorizar tarefas de manutenção.
De acordo com Bastos (2014) a técnica GUT foi desenvolvida por Kepner e Tregoe, especialistas na solução de questões organizacionais. O objetivo desta técnica é orientar decisões mais complexas, para tanto é empregada para definir as prioridades dadas às diversas alternativas de ações.
A importância do setor de manutenção para a eficiência do processo de compras
Ela permite ao time de manutenção identificar rapidamente quais equipamentos requerem atenção imediata e quais podem ser deixados para uma data posterior, permitindo uma alocação eficiente dos recursos e garantindo que as tarefas mais importantes sejam concluídas em primeiro lugar. Além disso, a matriz também facilita a comunicação entre os diferentes departamentos, já que todas as informações relevantes estão centralizadas em um único lugar.
Dividida em G (Gravidade), U (Urgência) e T (Tendência), Daychoum (2011), a define como uma ferramenta que serve para priorizar os problemas e tratá-los.
No primeiro, refere-se ao impacto e prejuízo de determinado problema caso ocorra.
Por isso, analisa-se os seguintes fatores: tarefas, pessoas, resultados, processos, organizações e claro, os resultados médio e longo prazo também são estudados.
Em urgência, o tempo em que é necessário para resolução da tarefa sem que a produção seja afetada.
Por fim, T (tendência) é a possibilidade de aumento do problema, o quanto ele a pode crescer ao decorrer do tempo.
Assim, para cada fator atribui-se uma pontuação numa escala de 1(um) a 5 (cinco).
Para ter o resultado das prioridades, basta efetuar o produto entre as notas atribuídas da seguinte forma: (G) x (U) x (T). Quanto maior o indicador, maior priorização a tarefa deve ter.
Depois, é fundamental que crie um ranking das prioridades.
Por exemplo, se um compressor apresentou uma falha de lubrificação e um motor elétrico deu sinais de um desalinhamento, é preciso fazer a multiplicação dos três fatores e comparar. O problema com maior resultado é o mais grave, mais urgente e com tendência de piorar.
O papel dos lubrificantes industriais
Este ranking feito por Meireles (2001) ajuda a determinar a importância de cada atividade, assim elas podem ser ordenadas e executadas de forma decrescente, onde deve-se concluir as mais críticas primeiro.
Na manutenção, a ferramenta pode ser combinada ao PCM já que seu intuito é priorizar tarefas relacionadas a máquinas e equipamentos. Além de mostrar a criticidade, de acordo com os níveis estabelecidos pela matriz.
CMMS e Matriz Gut: uma relação de sucesso
O uso de um software de gerenciamento de manutenção assistida por computador (CMMS) pode ajudar as equipes de manutenção a implementar a matriz GUT de forma mais eficiente e colocar os reparos em ação.
Seu uso simplifica a visão da árvore de ativos, históricos de manutenção, inventário, entre outras funcionalidades que ajudam a obter informações importantes sobre cada máquina.
CMMS: futuro planejado para o setor da manutenção?
O CMMS também pode ajudar a equipe de manutenção a monitorar a tendência de um problema ao longo do tempo. Isso é especialmente útil para problemas que não são urgentes ou graves no momento, mas que podem se tornar mais graves se não forem resolvidos a tempo.
Por exemplo, categorizando as gravidades, urgências e tendências de piora, tal ferramenta auxilia no planejamento fazendo a gestão completa dos ativos, automatizando planejamento e procedimentos para o time de manutenção. Ou seja, isso permite que o time de manutenção se concentre na realização das tarefas mais importantes e garanta a disponibilidade dos equipamentos críticos.
Referências
MEIRELES, Manuel. Ferramentas administrativas para identificar, observar e analisar problemas: organizações com foco no cliente. São Paulo: Arte & Ciência, 2001.
BASTOS, M. Ferramentas da Qualidade – Matriz Gut, 2014. Disponível em http://www.portal-administracao.com/2014/01/matriz-gut-conceito-e-aplicacao.html. Acesso em 06/08/2017.
DAYCHOUM, M.. 40 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento. Rio de Janeiro: Brasport, 2011.
PERIARD, Gustavo. Matriz Gut - Guia Completo. Disponível: Acesso em 25/09/2015.
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